Aquesta política explica com recopilem, emmagatzemem, tractem i protegim les vostres dades personals quan utilitzeu el lloc web, així com els drets que podeu exercir.
Ángel López Fernández garanteix que les dades personals es tractaran de manera legítima, lleial i transparent, i que en mantindreu el control.
Aquesta política s'ha elaborat d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
1. IDENTITAT DEL RESPONSABLE I CONTACTE
- Responsable del tractament: Ángel López Fernández
- Nom comercial: Gorilangel
- NIF: 51144862S
- Domicili: Calle Travesía de Ronda, 6, Madrid
- Correu electrònic: asesorias@gorilangel.com
2. RECOPILACIÓ DE DADES PERSONALS
Podem recopilar dades personals de les maneres següents:
- Quan contacteu amb nosaltres per correu electrònic o mitjançant un formulari.
- Mitjançant l'emmagatzematge local i tecnologies similars, tal com s'explica a la Política de galetes.
- De manera automàtica, mitjançant els registres del servidor, que poden incloure l'URL sol·licitada, la data i hora, el navegador, el dispositiu i l'adreça IP.
- Mitjançant serveis de tercers per gestionar cites i trucades d'avaluació, com ara Calendly, quan feu una reserva.
- Si ho accepteu, mitjançant Cloudflare Web Analytics, que analitza el trànsit sense galetes i pot processar l'URL visitada, la pàgina de procedència, el país, el dispositiu i el navegador.
3. FINALITATS DEL TRACTAMENT
- Gestionar les sol·licituds d'informació i el contacte amb els usuaris.
- Analitzar l'ús del lloc i millorar-ne l'experiència, sempre que l'usuari hagi acceptat l'analítica.
- Comprendre els patrons de navegació i optimitzar el rendiment del lloc.
- Garantir el funcionament correcte i la seguretat del lloc web.
4. BASE JURÍDICA DEL TRACTAMENT
- Interès legítim (article 6.1.f del RGPD): gestionar el contacte amb els usuaris, garantir la seguretat del lloc i prevenir activitats informàtiques il·lícites.
- Consentiment (article 6.1.a del RGPD): activar Cloudflare Web Analytics. L'eina no es carrega si l'usuari la rebutja.
5. CATEGORIES DE DADES
El tractament pot incloure dades de categories especials quan l'usuari facilita informació sobre la salut, la condició física o lesions per rebre un pla més personalitzat. En aquests casos, es tracten amb el consentiment explícit de l'interessat.
- Dades identificatives: nom i, si escau, cognoms.
- Dades de contacte: correu electrònic i, si escau, telèfon.
- Dades de connectivitat: adreça IP, data i hora, navegador, dispositiu i altres metadades de navegació.
6. DADES DE MENORS D'EDAT
Els serveis no s'adrecen a menors d'edat i no recopilem intencionadament informació de menors de 14 anys. Si un pare, tutor o representant legal considera que un menor ha facilitat dades sense consentiment, ha de contactar amb nosaltres mitjançant l'adreça indicada a l'apartat 1.
7. DESTINATARIS DE LES DADES
No cedirem les dades a tercers, excepte per obligació legal. Quan utilitzem proveïdors de serveis que actuïn com a encarregats del tractament, només seleccionarem els que ofereixin garanties suficients de compliment del RGPD.
Els serveis externs de gestió de cites o comunicació, com ara Calendly, processen les dades necessàries d'acord amb les seves pròpies condicions i amb les garanties legalment exigibles.
8. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS
Amb caràcter general, no es preveuen transferències internacionals fora de l'Espai Econòmic Europeu. Cloudflare Web Analytics pot processar dades en servidors situats als Estats Units o en altres països després de l'acceptació de l'usuari, amb les garanties de protecció corresponents. Trobareu més informació a la Política de galetes.
9. CONSERVACIÓ DE LES DADES
Conservarem les dades personals durant el temps necessari per complir les finalitats per a les quals es van recopilar i durant els terminis legals de prescripció aplicables. Quan la base sigui el consentiment, es conservaran fins que es retiri o se'n sol·liciti la supressió, sens perjudici de les obligacions legals.
10. DRETS DE L'INTERESSAT
Podeu exercir en qualsevol moment els drets següents:
- Accés: confirmar si tractem dades vostres i obtenir-ne una còpia.
- Rectificació: corregir dades inexactes o completar les incompletes.
- Supressió: sol·licitar-ne l'eliminació quan es compleixin els requisits legals.
- Portabilitat: rebre les dades en un format estructurat i transmetre-les a un altre responsable.
- Limitació: restringir el tractament en els casos previstos legalment.
- Oposició: oposar-vos al tractament basat en l'interès legítim.
- Retirada del consentiment: retirar-lo amb la mateixa facilitat amb què es va prestar.
Podeu exercir aquests drets per correu electrònic o per escrit a les dades de contacte de l'apartat 1. També podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
11. MESURES DE SEGURETAT
El Responsable aplica mesures tècniques i organitzatives adequades al risc per reduir la pèrdua, l'ús indegut, l'alteració, l'accés no autoritzat o la divulgació de dades personals, entre les quals:
- Contrasenyes robustes per accedir a equips i aplicacions.
- Protecció contra programari maliciós.
- Acords de confidencialitat amb proveïdors.
- Mesures de seguretat de la plataforma i del proveïdor d'allotjament.
- Xifratge de les comunicacions mitjançant HTTPS.
12. MODIFICACIÓ D'AQUESTA POLÍTICA
Aquesta política es pot modificar quan canviïn les circumstàncies del tractament. Comunicarem els canvis significatius que puguin afectar els drets o interessos dels titulars de les dades.
Per a qualsevol dubte o consulta, podeu contactar amb nosaltres mitjançant les dades indicades a l'apartat 1.